Heróis do ERP

Trabalhar com Sistemas de Gestão não é uma tarefa fácil e os desafios diários são muitos. Apesar disso, no dia a dia encontramos vários profissionais que, com todo o seu empenho e dedicação, nos geram grande admiração.

Por isso, fizemos este post para exaltar a jornada de alguns de nossos clientes e colaboradores, aos quais chamamos de nossos "Heróis do ERP".

Mais louco que o chefe

Não poderíamos deixar de começar o texto enaltecendo nossa própria equipe. E para representar os nossos Heróis do ERP, trouxemos o depoimento do Rodolfo Gonçalves, um dos co-fundadores do Aprovador.

Rodolfo trabalha no mercado de TI desde 2004, mas, especificamente com ERPs, começou a trabalhar em 2006 e já completou 16 anos nesse meio.

Para ele, dentre os maiores desafios e dificuldades da área, está o fato de ser um nicho fechado e restrito, mesmo estando dentro do expressivo mercado de tecnologia. Dessa forma, o acesso a materiais e ferramentas é mais fechado e não é fácil ter acesso aos recursos relacionados aos ERPs, como é o caso dos recursos para desenvolvimento de aplicativos e websites.

Apesar disso, ressalta alguns pontos positivos de optar pela área, como as remunerações geralmente acima da média do mercado de tecnologia, e as possibilidades de progressão de carreira mais rápida e de aprender mais sobre os detalhes operacionais de uma empresa.

Dentre as histórias mais peculiares de sua carreira, Rodolfo cita a vez em que não sabia quem estava mais louco: ele ou seu chefe. O motivo foi o fato de após um curso de apenas uma semana, já ter sido escalado como responsável por recriar mais de 200 programas em uma grande migração de versão de ERP e ter aceitado. Conta que foi um projeto insano, mas que felizmente deu tudo certo.

Para aquelas pessoas que têm o interesse em ingressar na área, aconselha: "Estude bastante a parte técnica de como o ERP que você trabalha funciona, pois existe uma carência grande de pessoas que dominam tanto a parte técnica como a parte de negócios/consultiva".

E como suas inspirações do mercado, cita pessoas com quem já trabalhou: Willians, que foi um grande especialista no TOTVS Datasul® e Marcos Colmatti, que segundo ele, sabe como poucos sistematizar as operações realizadas pelos usuários.

Prazo muito apertado

Outra pessoa que consideramos um grande "Herói dos ERPs" é o Edelson da Silva Cruz, Analista de Sistemas na empresa Gocil, que é cliente do Aprovador.

Edelson atua na área de TI desde 1986, mas há 11 anos tem trabalhado especificamente com os ERPs da TOTVS®.

De acordo com ele, não apenas no nicho de Sistemas de Gestão, como em toda a área de Tecnologia da Informação, é necessário ter bastante conhecimento, cursos de graduação, pós e MBA e atuar muito bem, para ter sucesso.

Entretanto, considera que apesar de desafiador, é ótimo trabalhar em uma área onde é preciso gostar de tecnologia e estar sempre atualizado com as tendências do mercado.

Edelson conta que um dos projetos mais complexos e fora do comum do qual participou foi em uma empresa cujos sistemas legados possuíam diversas integrações e o prazo para entrega final do produto já parametrizado e funcional deveria ser de 4 meses.

Com um prazo tão apertado para um trabalho tão extenso, e que só foi anunciado após 3 semanas de tarefas já sendo executadas, 7 dos 10 profissionais envolvidos no projeto decidiram sair, incluindo ele mesmo!

Para fechar com chave de ouro, dá uma dica importante para quem deseja se destacar no ramo: "Procure conhecimento em banco de dados e integrações via webservices para diversas plataformas".

Mudanças de sucesso

Por último, mas não menos importante, trouxemos o depoimento de mais um expert em ERPs, o Diumá de Souza, Coordenador de TI da empresa Cereal Ouro, que é cliente nossa há pouco menos de um ano.

Diumá trabalha com TI desde 2005 e passou a atuar diretamente com ERPs em 2009, especificamente com o TOTVS Protheus®.

Não acredita que seja uma área tão complicada de atuar, mas afirma que de forma geral, o cotidiano de quem trabalha com Tecnologia da Informação já é diferente de outros departamentos e marcado por diversas situações: algumas complexas e outras não.

Como principal ponto positivo de trabalhar no setor, considera o conhecimento ganho a cada dia, visto que todos os dias adquire novos aprendizados e descobre novas soluções e ferramentas.

Relata que um dos momentos mais insanos de sua carreira foi quando recebeu o convite para trabalhar onde está atualmente. Um colega o indicou para fazer duas grandes mudanças na empresa: implementar o departamento de TI e implantar o ERP.

Foram inovações muito importantes e apesar de todos os desafios, de vários testes e da postergação da virada do sistema para ambiente de produção, foi um grande sucesso!

Como sugestão para as pessoas que têm interesse em trabalhar com ERP's, Diumá fala: "procure focar em módulos específicos e se especializar, sempre buscando especialização naquele módulo escolhido, além de pensar sempre fora da casinha!"

Também ressalta a importância de ter referências na área, como seu ex-chefe, que acreditou em seu potencial e deu a oportunidade para que ele pudesse chegar onde está hoje.

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Conta para a gente nos comentários quem são os seus "Heróis do ERP"!

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