top of page

Perguntas Frequentes

  • O que é o Aprovador?
    O Aprovador é um sistema de aprovações corporativas. Uma plataforma que possibilita que você analise e aprove qualquer processo em duas versões: Na primeira é possível analisar as pendências geradas em seu sistema ERP; Já na segunda versão, os fluxos de aprovações podem ser criados em diversas plataformas externas, não só no ERP. A gestão de cada fluxo é feito pelo Aprovador através de um aplicativo nativo no celular ou através de um portal web.
  • Como o Aprovador é fornecido?
    O Aprovador é um software como serviço (SaaS). Ele é fornecido através de assinatura mensal, ou seja, você escolhe o plano que melhor se adequa a sua empresa e começa a utilizar instantaneamente após a contratação. O Aprovador dispensa projetos, levantamento, customização e implantação. O Aprovador entra em produção na empresa no mesmo dia da instalação.
  • Como eu vejo o Aprovador funcionando?
    Você pode agendar uma demonstração do Aprovador com um dos nossos especialistas. Durante a demonstração iremos te apresentar o que é o Aprovador, quais problemas ele resolve e quanto ele custa. Demonstração prática do Aprovador integrado com o mesmo ERP que você utiliza na empresa. Criação de pendências para aprovação dos mesmos processos que você utiliza. Uso do aplicativo Aprovador no seu próprio telefone para aprovação de pendências. Bate papo com um especialista para tirar todas as dúvidas sobre o produto. Agende a demonstração neste link: https://aprovador.com/agendar-demonstracao
  • Preciso desenvolver ou alterar alguma coisa no meu ERP?
    Não.Se o que você precisa é de mobilidade para um ERP, você não precisa modificar nada no seu ERP. O Aprovador, através do Aprovador Conector, integra de forma totalmente transparente. Tudo é feito utilizando linguagem nativa do ERP. Você precisa apenas definir os parâmetros de conexão com o banco de dados e diretórios do ERP. Consulte aqui os ERPs compatíveis com o Aprovador: https://aprovador.com/integracoes
  • Como fica o Aprovador se eu atualizar o meu ERP?
    Nossa equipe de desenvolvimento mantém o Aprovador Conector sempre compatível com as versões disponibilizadas pelos ERPs.
  • Como funcionam as atualizações do Aprovador?
    As atualizações do Aprovador Conector são automáticas, você não precisa baixar pacotes ou executar rotinas de atualização. As atualizações do aplicativo do Aprovador são publicadas nas lojas Apple App Store (https://aprovador.com/link/app-ios) e Google Play Store (https://aprovador.com/link/app-android).
  • O Aprovador é seguro?
    Segurança é nossa prioridade. Todo nosso tráfego de dados é criptografado e nossas aplicações estão hospedadas em ambiente com as principais certificações e compliances exigidos por grandes corporações. Se precisar de mais detalhes solicite os documentos: Informações de Segurança e Application & Security Information através do e-mail contato@aprovador.com.
  • Como o conector lê as informações?
    Conectando diretamente no banco de dados, da mesma maneira que uma customização faria. A leitura dos dados é sempre feita usando a mesma tecnologia/linguagem do ERP.
  • É possível incluir no Aprovador automações desenvolvidas internamente pela empresa?
    Sim, é possível incluir os processos de aprovações específicas no Aprovador. Nós temos uma documentação para desenvolvedores.
  • Quanto tempo as informações das pendências ficam na nuvem do Aprovador?
    Elas ficam até que o documento seja aprovado e processado no ERP. Após serem processados, os detalhes são apagados. Apenas as informações que aparecem na lista de documentos e as datas/horas/ids são armazenadas. É possível configurar para as informações não serem removidas, mas por padrão elas serão.
  • Os serviços prestados estão de acordo com a LGPD?
    Todos os serviços que prestamos estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709).

Não encontrou o que precisa?

Entre em contato com nosso suporte clicando no botão abaixo.

bottom of page