Como Nasce Uma Funcionalidade: O Que Acontece Antes de Você Ver Uma Novidade no Aprovador

Você já se perguntou como uma nova funcionalidade chega até a sua tela no Aprovador? Por trás de cada botão novo, filtro adicional ou melhoria na experiência do usuário, existe um processo cuidadoso, pensado para entregar valor de verdade a quem usa o sistema todos os dias.

Neste post, abrimos os bastidores e explicamos passo a passo como nasce uma funcionalidade no Aprovador, da ideia ao lançamento oficial.

1. Tudo começa no backlog

Recebemos sugestões de clientes, observamos padrões de uso, acompanhamos tendências do mercado e discutimos internamente melhorias que podem gerar impacto real. Essas ideias são organizadas em um backlog, uma lista de oportunidades que guiam nossa evolução constante.

Como organizamos o backlog?

As ideias são classificadas por critérios como:

• Valor para o cliente: quanto essa melhoria ajuda na rotina e resolve um problema real?

• Relevância para a experiência do usuário: essa funcionalidade torna o uso do Aprovador mais intuitivo, rápido ou agradável?

• Complexidade de execução: qual o esforço técnico necessário?

Assim, conseguimos filtrar com mais clareza o que sai do backlog e avança para a próxima etapa.

2. Validação da Ideia

Depois de escolher a ideia que vai sair do backlog, entramos na fase em que ela começa, de fato, a ganhar forma. Esse é o momento de aprofundar a proposta, entender o problema com mais clareza e desenhar a melhor solução possível.

Começamos revisitando a origem da ideia: qual foi a dor identificada, quem são os usuários impactados e de que forma essa funcionalidade pode melhorar a experiência dentro do Aprovador. Analisamos dados, exemplos práticos e situações reais para garantir que estamos resolvendo a necessidade certa da maneira mais simples e eficiente.

Essa etapa também envolve conversas entre diferentes áreas, como Produto, Tecnologia e Atendimento. A troca entre essas equipes é essencial para trazer visões complementares, evitar suposições e alinhar expectativas. Juntos, discutimos como a solução pode funcionar na prática, quais caminhos fazem mais sentido e que tipo de impacto ela pode gerar no uso do sistema.

É nessa fase que decidimos o que, de fato, será entregue: qual é o escopo inicial, como será a jornada do usuário e o que precisa estar pronto para que a funcionalidade já gere valor. Também avaliamos possíveis riscos, limitações técnicas e oportunidades de melhoria.

A partir desse alinhamento, temos clareza suficiente para seguir com segurança para a próxima etapa.

3. Desenvolvimento 

Depois que a solução é definida, ela entra na etapa de desenvolvimento, geralmente a mais longa e complexa de todo o processo. Isso porque, além da construção da funcionalidade em si, essa fase envolve muitos testes, validações e ajustes técnicos.

É aqui que a equipe de tecnologia transforma o que foi planejado em algo funcional dentro do Aprovador. A lógica da programação é estruturada, o design é implementado e a nova funcionalidade começa a ganhar vida, sempre seguindo os padrões de segurança e performance da plataforma.

Durante esse processo, os testes são constantes. Verificamos se tudo funciona como esperado, se há falhas ou impactos em outras partes do sistema.

4. Testes em beta

Com a funcionalidade finalizada internamente, iniciamos a fase beta, o momento de testar fora do nosso ambiente, com clientes reais.

Selecionamos empresas parceiras ou usuários que se voluntariam para testar a novidade em primeira mão, em um ambiente controlado. Esses testes são fundamentais para entender como a funcionalidade se comporta na prática, com diferentes contextos de uso, equipes e fluxos.

Durante esse período, coletamos feedbacks, observamos comportamentos, identificamos possíveis melhorias e fazemos os ajustes necessários antes do lançamento oficial. Essa etapa também ajuda a validar se a solução realmente resolve o problema proposto, sem gerar confusão ou impactos negativos na experiência do usuário.

É uma fase de refinamento, onde pequenos detalhes fazem toda a diferença. 

5. Lançamento em produção

Depois dos ajustes feitos com base nos testes do beta, a funcionalidade está pronta para ser liberada oficialmente para todos os usuários do Aprovador.

O lançamento em produção marca o momento em que a novidade entra no ar dentro da plataforma, disponível em tempo real para quem utiliza o sistema no dia a dia. Nessa fase, seguimos monitorando o comportamento da funcionalidade, acompanhando métricas de uso, desempenho e possíveis dúvidas que possam surgir.

Também disponibilizamos materiais de apoio, como comunicados, guias rápidos ou tutoriais, para garantir que todos entendam como usar a novidade da melhor forma possível.

Mesmo após o lançamento, seguimos acompanhando a aceitação e o uso da funcionalidade. Isso porque, para nós, lançar não é o fim do processo, é o começo de uma nova fase de escuta ativa e melhoria contínua.

Por que isso importa para você?

Porque cada novidade do Aprovador nasce com um objetivo claro: facilitar sua rotina de aprovações. Nossa missão é entregar tecnologia que resolve, sem complicar.

Então, da próxima vez que você notar uma melhoria no sistema, já sabe: ela passou por um processo inteiro para chegar até você, com atenção a cada detalhe.

Tem uma ideia de melhoria? Conta pra gente! Seu feedback é uma das principais fontes do nosso backlog. Afinal, o Aprovador é feito por pessoas e para pessoas. Da nossa empresa, para a sua.